Skype для бизнеса Online будет закрыт в 2021 году

Microsoft объявил 31 июля 2019 г. будет прекращена поддержка Skype для бизнеса Online 31 июля 2021 г. Компания намерена перевести клиентов Skype для бизнеса Online в Teams, приложение и службу рабочей области для совместной работы в Интернете.

Microsoft не изменит службу Skype для бизнеса Online для существующих клиентов до 31 июля 2021 года, но новые клиенты, которые присоединятся после 1 сентября 2019 года, вообще не смогут использовать эту службу, поскольку вместо этого им придется использовать Teams.

Новым бизнес-клиентам, которые хотели бы использовать Skype для бизнеса Online, необходимо настроить все это до 1 сентября 2019 года, так как они больше не смогут этого сделать после августа 2019 года.

В период с этого момента текущие клиенты Skype для бизнеса Online не получат никаких изменений в обслуживании, и они смогут продолжать добавлять новых пользователей по мере необходимости. Однако, начиная с 1 сентября 2019 г., мы будем подключать всех новых клиентов Office 365 непосредственно к Teams для чата, собраний и звонков.

Microsoft отмечает, что это изменение не повлияет на потребительские версии Skype или Skype Business server edition; они не исчезнут.

Skype для бизнеса запущен в 2014 году. Microsoft Teams запущен в 2017 году в Microsoft 365, и Microsoft с момента запуска улучшила сервис. Прекращение использования Skype для бизнеса Online и переход Microsoft Teams происходит потому, что Microsoft считает, что Teams — это обновление для клиентов Skype для бизнеса Online.

По словам Microsoft, Teams — это больше, чем просто замена, «это мощный инструмент, который открывает дверь к совершенно новому способу ведения бизнеса».

Клиенты, которые уже сделали этот шаг, говорят нам, что Teams не только помог им улучшить совместную работу в целом, но и предоставил редкую возможность переосмыслить методы работы в их организациях. Используя Teams, компании по всему миру становятся более гибкими, сокращают время цикла, повышают эффективность ключевых рабочих процессов и сокращают ненужные накладные расходы.

Microsoft планирует интегрировать функции, запрошенные клиентами Skype для бизнеса Online, поскольку на момент написания они не были частью Teams. В явном виде упоминаются следующие особенности:

• Dynamic 911 станет доступен в конце 2019 года в Teams для США.
• Более короткие периоды хранения для ограничения периодов хранения каналов и чатов до 1 дня (и более). Эта функция также станет доступной в конце 2019 года.
• Teams и Skype Consumer Interop для использования служб Skype и Teams для общения с помощью чата и звонков. Функция станет доступна в первом квартале 2020 года.
• Интеграция контакт-центра и запись соответствия.

Теперь ваша очередь: Как вы относитесь к решению Microsoft?