AT&T поставляет одни iPhone 4, но отменяет другие
Телефонная сеть США AT&T была сильно переполнена заказами на новый iPhone 4, и многие люди, которые пытались сделать предварительный заказ устройства в день запуска, встречали серию ошибок или ошибки. Хорошая новость заключается в том, что компания начала поставки некоторых телефонов клиентам, но таинственным образом отменила другие заказы.
Как сообщает Neowin некоторые клиенты начали получать по электронной почте уведомления об отправке их мобильных телефонов, и первые 600 000 устройств должны быть доставлены клиентам к 23 июня.
Однако другим клиентам повезло меньше, и они получили электронное письмо, в котором говорится …
«Уважаемый клиент,
Нам не удалось завершить процесс авторизации вашего заказа на iPhone. В результате нам пришлось отменить ваш заказ на iPhone. Чтобы завершить покупку iPhone, посетите розничный магазин Apple или розничный магазин компании AT&T.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.С уважением,
Команда Интернет-магазина Apple»
И, что касается AT&T, от того, что некоторые клиенты получают это электронное письмо, не становится намного лучше:
«Ваш заказ на iPhone был отменен.
С вашей кредитной карты не была снята оплата.Если вы считаете, что получили это письмо по ошибке, вернитесь в магазин AT&T, где вы разместили свой заказ.С уважением,
AT&T»
Похоже, это проблема не только с кредитными рейтингами людей, поскольку некоторые клиенты, которые звонили в AT&T, сообщают, что им «не подходят» для приобретения телефона.
Это расстроило довольно многих людей, которые правильно прошли процесс предварительного заказа и получили уведомление по электронной почте о том, что их заказ (ы) был получен и что все в порядке.
Касается ли это проблема AT&T или клиентов, еще предстоит выяснить, но, похоже, это еще одна проблема, которую iPhone принес в сеть AT&T.