Apple объявила сюрприз пресс-конференции iPhone4
Apple созвала неожиданную новую конференцию на пятницу, 16 июля, чтобы поговорить об iPhone 4. Компания отказалась сообщить подробности о том, будут ли они говорить о проблемах с антенной, которые беспокоят пользователей телефона и которые вызвали большую критику. для Apple.
В BBC сообщил, что отраслевые обозреватели заявили, что Apple рискует потерять свой имидж «рок-звезды» из-за этого дела, и что им нужно действовать быстро, чтобы решить эту проблему для потребителей.
«Есть так много противоречивых сообщений об этой проблеме и много неразберихи на рынке. Им нужен план атаки. Сегодняшние компании должны быстро отреагировать, прежде чем болтовня в Facebook или Twitter превратится в заголовки новостей, как здесь», — Керели сказал BBC News.
Пока неизвестно, сможет ли Apple отозвать все устройства, хотя это вызовет серьезные логистические проблемы, а уже отгружено более миллиона. Также возникает вопрос о том, что потребители делают с телефоном, пока их телефон находится в ремонте. Однако Apple может просто выпустить программный патч, который решит проблемы с сигналом, хотя маловероятно, что они созвали бы экстренную пресс-конференцию только для того, чтобы объявить об этом.
По оценкам аналитиков, отзыв продукта может обойтись Apple в 1,5 миллиарда фунтов стерлингов (1 миллиард фунтов стерлингов), в то время как стоимость выпуска бесплатных резиновых бамперов для решения проблемы обойдется всего в 180 миллионов долларов (118 миллионов фунтов стерлингов). Это было бы похоже на шаг, сделанный Nintendo, когда они выдали существующим владельцам Wii бесплатные браслеты после сообщений о том, что контроллеры выскользнули из рук людей и разбили их экраны телевизоров.